Otváracie hodiny na konci roka a kontaktné údaje zákazníckeho servisu

S blížiacim sa koncom roka 2022 a nadchádzajúcim novým rokom sa bude otváracia doba, doručenie objednávok z internetového obchodu a dostupnosť zákazníckeho servisu meniť nasledovne:

Otváracia doba našej predajne v Budapešti

24.–26. decembra 2022: ZATVORENÉ
27.–30. decembra 2022: od 12:00 do 20:00
31. december 2022 – 3. január 2023: ZATVORENÉ
4. januára 2023: od 12:00 do 20:00

Doručovanie online objednávok

Posledný termín dodania objednávok z internetového obchodu pred Vianocami: 23. decembra 2022.

Aby kuriér doručil objednávku najneskôr do 23. decembra, hľadaj pri produktoch „EXPRESNÉ ODOSLANIE DO 48H“. V prípade doručenia na maďarskú adresu vykonaj objednávku do 20. decembra 2022 do 14:00, pre adresy v Rumunsku, na Slovensku alebo v Českej republike je tento termín 19. decembra do 14:00.

Náš internetový obchod naďalej prijíma objednávky aj cez prázdniny, ale vzhľadom na sviatky na konci roka môže balenie a expedícia objednávok trvať dlhšie ako obvykle.

Objednávky sú pripravované a doručované medzi 27. a 30. decembrom, naše produkty z nášho zahraničného skladu dorazia však do Maďarska až v januári 2023, takže ich môžeme dodať až po 4. januári.

Náš internetový obchod bude v dňoch 2-3. januára 2023 zatvorený z dôvodu technických zmien a nové objednávky bude prijímať až od 4. januára.

Vrátenie darčekov zakúpených na Vianoce

Nenosené tenisky a oblečenie zakúpené ako darčeky od 10. 12. do 23. 12. 2022 na internetovom obchode alebo na našej predajni prijmeme späť do 9. 1. 2023. Uhradená kúpna cena bude pripočítaná k darčekovému poukazu True to Sole.

U produktov zakúpených na e-shope môžeš odstúpiť od nákupnej zmluvy do 14 dní od prevzatia, v takom prípade ti bude vrátená plná kúpna cena.

Dostupnosť zákazníckeho servisu

Náš zákaznícky servis nebude k dispozícii medzi 23. a 26. decembrom a 30. až 31. decembrom 2022.

Zákaznícky servis GLS môže poskytnúť informácie o presnom dátume a čase doručenia už expedovaných objednávok.