CAUTĂM UN COLEG PENTRU SERVICIU CLIENȚI!

True to Sole este sursa numărul unu de adidași și articole de streetwear limitate din Ungaria. Acum căutăm un nou angajat al serviciului pentru clienți care să se alăture echipei în continuă expansiune a centrului nostru din Budapesta!

VA CAUTAM DACA...

îți place să ai de-a face cu oamenii și ești bucuros să-i ajuți
cunoașteți bine lumea adidașilor și a brandurilor de streetwear
te poți exprima cu încredere și selectiv, verbal și în scris
mintea ta este rapidă și ești creativ în rezolvarea problemelor
ai peste 18 ani si ai cel putin diploma de liceu
active, sunt necesare cel puțin cunoștințe de limba engleză intermediare, trebuie să trimiteți un e-mail și să sunați clienții noștri străini în limba engleză)

SARCINI:

Răspunsul la e-mailurile și telefoanele serviciului pentru clienți în zilele lucrătoare între orele 9:00 și 17:00
Răspuns la întrebările părților interesate (informații generale, informații despre stoc, starea comenzilor)
Rezolvarea rapidă a problemelor emergente și a reclamațiilor de calitate, în cooperare cu alți membri ai echipei, partenerii noștri și serviciile de curierat
Înregistrarea precisă a problemelor individuale de servicii pentru clienți și urmărirea unei soluții care asigură satisfacția clienților

AVANTAJE:

Dacă vorbiți o altă limbă străină pe lângă engleză (româna și cehă reprezintă un avantaj)
Dacă aveți experiență în serviciul clienți

CEEA CE OFERIM:

Un loc de muncă cool unde îți place să vii la muncă
Echipa super si tanara si atmosfera prietenoasa
Salariu competitiv
Oportunitati de dezvoltare
Program de lucru care poate fi planificat din timp
Procese elaborate pentru rezolvarea rapidă a sarcinilor de rutină, autoritate de decizie pentru soluționarea cazurilor individuale
Lucrarea este legată de adidașii și mărcile tale preferate

APLICA:

Trimiteți un CV cu o fotografie la adresa de e-mail support@truetosole.hu până la 31 ianuarie 2021 și descrieți într-o scrisoare de intenție de ce doriți să lucrați în echipa noastră, precum și care sunt abilitățile și calitățile dvs. pe care credeți că le avem ar trebui sa te aleg pentru :)