ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSAT KERESÜNK!

A True to Sole limitált sneakerek és streetwear cuccok első számú forrása Magyarországon. Budapesti központunk folyamatosan bővülő csapatába most új ügyfélszolgálati munkatársat keresünk!

TÉGED KERESÜNK HA...

  • szeretsz emberekkel foglalkozni és szívesen segítesz nekik
  • jól ismered a sneakerek és streetwear márkák világát
  • magabiztosan és választékosan tudod magad kifejezni szóban és írásban
  • gyorsan vág az eszed és kreatívan állsz a problémák megoldásához
  • elmúltál 18 éves és legalább érettségi végzettséggel rendelkezel
  • aktív, legalább középfokú angol nyelvtudásra van szükség, külföldi vásárlóinkkal kell angolul e-mailezni és telefonálni)

FELADATOK:

  • Az ügyfélszolgálati e-mailek és telefonok megválaszolása munkanapokon 9 és 17 óra között
  • Az érdeklődők kérdéseinek megválaszolása (általános információk, készletinformációk, rendelések státusza)
  • A felmerülő problémák és minőségi reklamációk gyors megoldása, a csapat többi tagjával, partnereinkkel, futárszolgálatokkal együttműködésben
  • Az egyes ügyfélszolgálati ügyek pontos nyilvántartása, egészen a vásárlói elégedettséget biztosító megoldásig tartó lekövetése

ELŐNYÖK:

  • Ha az angol mellett más idegen nyelven is beszélsz (román és cseh előny)
  • Ha van ügyfélszolgálati tapasztalatod

AMIT KÍNÁLUNK:

  • Egy menő munkahely, ahova jó kedvvel jársz be dolgozni
  • Szuper és fiatal csapat és barátságos légkör
  • Versenyképes bérezés
  • Fejlődési lehetőség
  • Előre tervezhető munkaidő beosztás
  • Kidolgozott folyamatok a rutinfeladatok gyors megoldásához, döntési jogkör az egyedi esetek megoldásához
  • A munka kedvenc sneakereidhez és márkáidhoz kapcsolódik

JELENTKEZÉS:

Küldj egy fényképes önéletrajzot 2021. január 31-ig a support@truetosole.hu e-mail címre és egy kísérőlevélben írd le, hogy miért szeretnél csapatunkban dolgozni, illetve mik azok a képességeid és tulajdonságaid, amik miatt szerinted téged kell választanunk :)

Shop now